Veel gestelde vragen.

 

Wie weet zit hier je antwoord al tussen. Zo niet, dan gewoon even bellen!

Sterretje en Ruitreparatie

Een sterretje is een klein beschadigd plekje in je autoruit, meestal tot ongeveer 3 centimeter (ongeveer een 2-euromunt). Het kan eruitzien als een koeienoog, kleine scheurtjes of een stervorm. In veel gevallen kunnen we dit snel en netjes repareren met speciale hars. Is de schade groter dan 3 centimeter of is het een echte barst? Dan moet de ruit worden vervangen.

Een sterretje wordt nooit 100% onzichtbaar. Je blijft meestal een klein puntje zien waar de inslag zat, omdat de afwerkhars niet exact dezelfde glans heeft als het glas. Wel is de ruit na reparatie weer net zo sterk als voorheen.

Plak er direct een beschermsticker of doorzichtige tape op. Zo voorkom je dat er vuil of vocht in komt. Vocht kan bevriezen en uitzetten, waardoor een sterretje sneller een barst wordt. Kom daarna zo snel mogelijk langs, dan kunnen we vaak direct repareren.

Ruit vervangen en risico op scheuren

Is de schade groter dan 3 centimeter (groter dan een 2-euromunt) of is er een barst ontstaan? Dan is reparatie niet meer mogelijk en moet de voorruit worden vervangen.

Ja, heel soms kan een gerepareerde plek later alsnog doorscheuren. In dat geval moet de ruit alsnog worden vervangen. De kosten van de eerdere reparatie trekken we dan af van de kosten van de nieuwe ruit.

Kosten, verzekering en eigen risico

Ben je verzekerd voor ruitschade? Dan is reparatie bijna altijd gratis. Bij ruitvervanging hangt het eigen risico af van je verzekering. Stuur ons je groene kaart via mail of WhatsApp (06-13965811), dan zoeken we gratis voor je uit wat jouw voorwaarden zijn.

Bij reparatie is het eigen risico meestal EUR 0. Bij vervanging verschilt dit per verzekeraar. Als je het niet weet, zoeken we het voor je uit.

Ruitschade is meestal gedekt als je WA + Beperkt Casco of Allrisk hebt. Heb je alleen WA? Dan is ruitschade meestal niet gedekt. Twijfel je? Stuur je gegevens, dan checken we het.

Geen probleem. Doordat CarWin bij Glasgarant is aangesloten, kunnen we je verzekering vaak voor je opzoeken. Ook als je verzekering niet via Glasgarant loopt, helpen we je hiermee.

Dan maken we graag een duidelijke offerte. De prijs hangt af van merk en type auto en of de ruit extra functies heeft (zoals camera, verwarming of sensoren). Stuur je kenteken via telefoon, mail of WhatsApp en je krijgt een prijsopgave.

Glasgarant, leasemaatschappijen en administratie

Ja. CarWin is al 23 jaar aangesloten bij Glasgarant. Je kunt dus gewoon bij ons terecht en wij regelen de afhandeling direct met je verzekering.

Ja. Dankzij samenwerking met 123RUIT.nl en Glasgarant kunnen we met vrijwel alle verzekeringsmaatschappijen werken..

Ja. We werken met veel leasemaatschappijen samen via 123RUIT.nl. We helpen je met reparatie of vervanging en verwerken de afhandeling via de juiste kanalen.

Spoed, planning en wachtruimte

Bij spoed (zoals ingeslagen ruiten) kun je vaak direct terecht. Voor reguliere vervangingen is het meestal snel in te plannen, vaak al binnen korte tijd.

Ja. Je kunt wachten in onze wachtruimte met koffie, thee, wifi, tv en lectuur. Je kunt rustig werken of ontspannen terwijl wij de autoruit herstellen.

Garantie en kwaliteit van autoruiten

Ja. Je krijgt levenslange garantie op de montage, zolang je de auto in bezit hebt. Nieuwe schade (zoals steenslag) valt niet onder deze garantie.

We gebruiken vooral OEE-ruiten van betrouwbare topmerken zoals AGC, Saint-Gobain Sekurit en Pilkington. Er zijn grofweg drie types:

  • OEM: originele ruit van de autofabrikant

  • OEE: vergelijkbare kwaliteit als OEM, maar zonder automerk-logo

  • Aftermarket: ruiten van fabrikanten zonder contract met automerken
    In veel gevallen kiezen we OEE vanwege de combinatie van kwaliteit, veiligheid en prijs.

Kalibratie (ADAS) na ruitvervanging

Ja. Onze specialisten kalibreren volgens de fabrieksvoorschriften. Je ontvangt een kalibratierapport als bewijs. We kunnen ook radar-kalibraties uitvoeren, zodat ADAS-systemen veilig en correct blijven werken.

Buitenland, inbraak en overige vragen

CarWin is via 123RUIT.nl aangesloten bij AGE, een netwerk van ruitspecialisten in 22 landen. Bel +31 88-1850 500, dan helpen we je ter plekke. We regelen ook de administratie.

Als de ruit op voorraad is, helpen we je meestal dezelfde dag. Is de ruit niet op voorraad, dan kunnen we vaak een noodruit plaatsen zodat je veilig kunt rijden.

Accessoires zoals extra binnenspiegels, antennes of vignetten proberen we over te zetten op de nieuwe ruit. Soms kan dat niet (bijvoorbeeld sommige Franse vignetten). Als iets niet overgezet kan worden, moet je zelf voor een nieuw exemplaar zorgen. We helpen je natuurlijk graag met het bevestigen.

Ja. We kunnen ruiten en toebehoren leveren en je tips geven voor montage.

Ruit kapot?

Wij fixen het. Snel, helder en zonder gedoe.

Of het nou om je auto, bedrijfsbus, camper of oldtimer gaat. We regelen het. Bel ons direct of vraag eenvoudig je prijs op.

Bel direct: 040 2453043 06 13 96 58 11 vraag je prijs op

Dé specialist in autoruitreparatie en -vervanging. Met vakkundige monteurs en een nuchtere aanpak helpen we mensen en bedrijven weer veilig op weg. Geen gedoe, geen omwegen.

4,8 sterren
op Google reviews

2.888 beoordelingen
klantenvertellen.nl

Direct hulp nodig?

Bel ons op 040 - 282 07 09 Wij staan voor je klaar.

Bel ons stuur een appje email ons